10月13日，县委副书记、县长土绍芳在县信访局开展2025年三季度“公开大接访”活动。
接访中，土绍芳和来访群众面对面交流，认真听取来访群众反映诉求，仔细查阅信访材料，详细了解来访事件情况，针对群众反映的问题与相关部门负责同志分析研究并现场交办，切实回应群众关切。
土绍芳要求，要坚持以人民为中心的发展思想，充分考量群众实际困难，拿出有力举措优化流程、开辟通道，让群众服务更有温度。要依法依规维护保障好群众合法利益，用心用情研究解决方案，按照相关制度规定建立“闭环式工作机制”，从诉求倾听、政策解读，到方案制定、责任落实，明确责任人与时间节点，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。要以此次接访为契机，举一反三梳理同类民生问题，推动形成长效解决机制，加强工作人员服务意识与沟通能力培训，切实提升群众办事体验，进一步搭建好政府与群众的“连心桥”，不断增强群众的获得感、满意度。尹桂华、张俊，县直有关单位、涉及乡镇（街道）分管领导参加接访活动。
记者：金晓芬 普剑飞
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